Evify | Kontakta oss

Vanliga frågor

Vilka betalningsalternativ finns det?

Evify använder Klarna som betallösning. Det går lika bra att betala via faktura, delbetalning, konto, banköverföring som kort.

Jag vill avbryta mitt köp, hur gör jag?

Skulle du råka köpa fel produkt och vill avbryta ditt köp mailar du till order@evify.se och märker ämnesraden med ditt ordernummer.

Om varan inte hunnit skickas så är det kostnadsfritt, annars tillkommer returfraktskostnaden.

Detta gäller ej varor som är specialbeställda.

Hur får jag tillbaka mina pengar?

Precis på samma sätt som köpet genomfördes via Klarna.

Leveranstider

Om vi har produkten på lager har vi allt som oftast en leveranstid på mellan 2–3 arbetsdagar. Skulle den behöva beställas från tillverkare tar det maximalt 20 arbetsdagar.

Hur sker transporterna?

All transport sker via DB Schenker. Vi väljer alltid närmsta ombud till din angivna leveransadress. När ditt paket är levererat får du ett SMS om att paketet är redo för utlämning.

Transportskada

Om emballaget på din produkt har skadats så ta inte ut varan, utan gör en anmälan direkt hos ombudet för transportskada. Kontakta därefter order@evify.se och beskriv ärendet.

Har jag ångerrätt?

Som kund har du 14 dagars ångerrätt från att paketet har hämtats ut från ombudet.

Vad händer om jag skadar emballaget?

Som kund har du 14 dagar ångerrätt förutsatt att originalemballage är oskadat. Du får öppna paketet försiktigt och undersöka din produkt.

Vem ansvarar för returfrakten?

Returfrakten betalas alltid av kunden och faktureras i efterhand.

14 dagar från leverans till ombudet. Om paketet inte är upphämtat inom tidsfristen skickas det tillbaka och kund debiteras returfrakt.

Jag har en kampanjkod via er samarbetspartner, hur gör jag för att utnyttja den? 

Vid en eventuell kampanjkod anges den som rabattkod i kassan.

Vi är tillverkare av laddboxar och är intresserade av att ansluta våra produkter till Evifys plattform, hur gör vi?

Vänligen ta kontakt med oss via mail på info@evify.se. Döp gärna ämnesraden till Leverantör – ”din egen rubrik” så ser vi till att återkoppla till er inom kort.

Vi är av övrig verksamhet kan tänka oss ett samarbete, hur gör vi?

Vänligen ta kontakt med oss via mail på info@evify.se. Döp gärna ämnesraden till Samarbete – ”din egen rubrik” så ser vi till att återkoppla till er inom kort.

Vi är från pressen och vill komma i kontakt med er, hur gör vi?

Vänligen ta kontakt med oss via mail på info@evify.se. Döp gärna ämnesraden till Press – ”din egen rubrik” så ser vi till att återkoppla till er inom kort.

Kontakta oss

Vanliga frågor

Vilka betalningsalternativ finns det?

Jag vill avbryta mitt köp, hur gör jag?

Hur får jag tillbaka mina pengar?

Leveranstider

Hur sker transporterna?

Transportskada

Har jag ångerrätt?

Vad händer om jag skadar emballaget?

Vem ansvarar för returfrakten?

Hur långt tid har jag på mig att hämta ut mitt paket?

Jag har en kampanjkod via er samarbetspartner, hur gör jag för att utnyttja den?

Vi är tillverkare av laddboxar och är intresserade av att ansluta våra produkter till Evifys plattform, hur gör vi?

Vi är av övrig verksamhet kan tänka oss ett samarbete, hur gör vi?

Vi är från pressen och vill komma i kontakt med er, hur gör vi?

Leverans och logistik

Övrig kommunikation

Address

Email

Vad kan vi hjälpa dig med?

Evify på sociala medier

7 av 10 känner sig osäkra när de ska välja laddbox till sin Elbil.
Hitta rätt idag!

Kontakta oss

Vanliga frågor

Leverans och logistik

Övrig kommunikation

Address

Email

Vad kan vi hjälpa dig med?

Evify på sociala medier

7 av 10 känner sig osäkra när de ska välja laddbox till sin Elbil. Hitta rätt idag!

7 av 10 känner sig osäkra när de ska välja laddbox till sin Elbil.
Hitta rätt idag!