1. Giltighet och omfattning
Den förlängda garantin gäller endast för laddboxarna Zaptec Go 22 kW och Easee Charge Up 22 kW. Garantin börjar gälla efter att den ursprungliga tillverkarens garanti på 5 år har löpt ut och gäller i ytterligare 2 år.
Garantin är endast giltig om:
- Kunden har köpt den förlängda garantin vid samma tillfälle som laddboxen och installationen.
- Installation av laddboxen har utförts av våra auktoriserade elektriker.
2. Vad garantin omfattar
Garantin inkluderar följande:
- Tekniska fel: Reparation av tekniska problem som kan uppstå efter tillverkarens garantiperiod.
- Ingen självrisk eller åldersavdrag: Reparationer är helt kostnadsfria och påverkas inte av laddboxens ålder.
- Reparation på plats: Reparationer utförs av våra auktoriserade elektriker direkt i kundens hem när detta är möjligt.
- Ersättning vid irreparabla skador: Om laddboxen inte kan repareras ersätts den med en ny produkt med likvärdiga specifikationer.
3. Undantag
Den förlängda garantin täcker inte:
- Skador orsakade av yttre påverkan, såsom åsknedslag, översvämningar, eller felaktig användning.
- Slitage på tillbehör, exempelvis kablar och hållare, som inte är en del av laddboxens funktionalitet.
- Eventuella problem som uppstår till följd av installation eller modifieringar utförda av icke-auktoriserade tekniker.
4. Villkor för användning av garantin
Kunden behöver inte tillhandahålla inköpsbevis, då vi registrerar köpet av laddbox och förlängd garanti vid ordertillfället.
Alla reparationer och utbyten ska utföras av våra auktoriserade elektriker.
5. Pris och beställning
Pris för förlängd garanti: 1650 kr inklusive moms.
Pris efter grönt teknik-avdrag: 850 kr inklusive moms.
Den förlängda garantin kan endast köpas vid samma tillfälle som laddboxen och installationen.
6. Övrigt
Garantin är personlig och gäller endast för den ursprungliga köparen.
Garantin kan inte överföras till en ny ägare om laddboxen säljs vidare.
Vid frågor eller behov av service, vänligen kontakta vår kundsupport.
Laddboxar
Laddkablar
Tillbehör
